상품은 뭐 괜찬ㄹ아요. 벽 뚫을수 없으니까 벨크로로 시킨건대 배송이 이게 뭡니까.. 주 후기남겨주시면 지갑 벌리세요. 적립금 들어갑니다. 일반후기 : 100원 사진후기 : 300원 동영상후기 : 500원

안녕하세요, 원룸만들기 입니다.우선 수령하신 제품 사진 확인했습니다.사유불문하고 진심으로 죄송합니다..현재 관련 내용은 출고처로도 전달하여 포장 상태 등에 대해 다시 한번 전체 확인 요청이 진행된 상태입니다.출고처에서도 정확하게 확인 중이나 택배사/출고처 확인 시, 출고 자체는 정상적으로 진행되었으나택배사 이동하는 과정에서 파손 등의 상황이 이뤄졌던 것으로 예상하고 있습니다.당연히 이런 부분이 보인다면 택배사에서 출고처 또는 고객님께 먼저 연락 드려상황 설명과 더불어 배송 진행 여부 등 정밀하게 확인/안내 드렸어야 했으나금번의 경우, 그러지 못하여 고객님 입장에서는 당연히 속상하고 언짢으셨을 것 공감합니다.내품에 문제가 없다고 하더라도 처음 수령하셨을 때의 이미지 자체가긍정적인 영향이 아닌 다소 신뢰가지 못한 부분으로 보여 드린 것 같아진심으로 죄송합니다.위 사항에 대해서는 택배사를 비롯하여 출고처로도 다시 한번 꼼꼼한 검수 및 포장과 더불어배송하는 과정에서의 일부 파손과 같은 문제가 발생될 경우, 출고처로 즉시 연락을 하거나또는 고객님 또는 원룸만들기 앞으로 연락을 사전에 주시어 배송에 대한 처리에 대해진행 여부를 결정할 수 있도록 피드백 및 의견 전달하겠습니다.다시 한번 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.혹시라도 제품 자체까지도 문제가 발생될 경우, 바로 연락 부탁 드리며추후에는 동일한 일이 발생되지 않도록 노력하는 원룸만들기 되겠습니다.감사합니다.

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작성자 원룸만들기

작성일 2022-07-13

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안녕하세요, 원룸만들기 입니다.우선 수령하신 제품 사진 확인했습니다.사유불문하고 진심으로 죄송합니다..현재 관련 내용은 출고처로도 전달하여 포장 상태 등에 대해 다시 한번 전체 확인 요청이 진행된 상태입니다.출고처에서도 정확하게 확인 중이나 택배사/출고처 확인 시, 출고 자체는 정상적으로 진행되었으나택배사 이동하는 과정에서 파손 등의 상황이 이뤄졌던 것으로 예상하고 있습니다.당연히 이런 부분이 보인다면 택배사에서 출고처 또는 고객님께 먼저 연락 드려상황 설명과 더불어 배송 진행 여부 등 정밀하게 확인/안내 드렸어야 했으나금번의 경우, 그러지 못하여 고객님 입장에서는 당연히 속상하고 언짢으셨을 것 공감합니다.내품에 문제가 없다고 하더라도 처음 수령하셨을 때의 이미지 자체가긍정적인 영향이 아닌 다소 신뢰가지 못한 부분으로 보여 드린 것 같아진심으로 죄송합니다.위 사항에 대해서는 택배사를 비롯하여 출고처로도 다시 한번 꼼꼼한 검수 및 포장과 더불어배송하는 과정에서의 일부 파손과 같은 문제가 발생될 경우, 출고처로 즉시 연락을 하거나또는 고객님 또는 원룸만들기 앞으로 연락을 사전에 주시어 배송에 대한 처리에 대해진행 여부를 결정할 수 있도록 피드백 및 의견 전달하겠습니다.다시 한번 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.혹시라도 제품 자체까지도 문제가 발생될 경우, 바로 연락 부탁 드리며추후에는 동일한 일이 발생되지 않도록 노력하는 원룸만들기 되겠습니다.감사합니다.

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