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물건은 맘에드는데요 배송기사가 영아니네요 배송비 25000 원이나 따로받으면서 차에서

작성자 18****(ip:)

작성일 2021-11-26

조회 148

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물건은 맘에드는데요 배송기사가 영아니네요 배송비 25000 원이나 따로받으면서 차에서 매트리스를 우리가 꺼내가는거라고 하질않나 안쪽에 놔달라고하니 엄청투덜댔다고 하네요 그럴꺼면 왜 25000윈씩이나 따로받는건데요? 다시는 여기서 물건 굿매하고십지가않네요

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  • 작성자 원룸만들기

    작성일 2021-12-08

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    스팸글 안녕하세요, 원룸만들기입니다!남겨주신 내용 관련하여 우선 불편을 드리게 되어 정말 죄송합니다...관련해서 계단 등 제품 상/하차가 아닌 특수 층간의 경우, 1인 배송 특성상 간혹 도움을 요청하는 경우가 있긴 하나 말씀하신 것처럼 상/하차부터 요청을 하는 부분은 배송 기사가 다소 과한 요청을 한 것으로 보입니다..다시 한번 불편을 드리게 되어 정말 죄송합니다.남겨주신 내용에 대해서는 출고처 쪽으로 의견 전달하여 이러한 일이 발생되지 않도록 각별히 주의 요청 및 개선 요청 진행하도록 하겠습니다.추후에는 개선된 모습으로 뵐 수 있길 더 많은 노력하는 원룸만들기 되도록 하겠씁니다!답변 드린 내용이 도움 되었기를 바라며 다른 문의사항 있으시다면 언제든지 문의 부탁 드립니다.감사합니다.
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